Retourneren en ruilen
Wij streven ernaar kleding van de hoogste kwaliteit te leveren. Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop.
Retourneren : Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u het artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. U krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug.
Ruilen : Als u uw artikel wilt ruilen voor een andere maat of model, kunt u dit binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling doen. Het artikel moet voldoen aan dezelfde voorwaarden als een retourzending (ongedragen, ongewassen en met aangehechte labels). De ruilprocedure wordt gestart zodra het geretourneerde artikel is ontvangen en geïnspecteerd.
Hoe u uw artikel kunt retourneren of ruilen :
Neem binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met onze klantenservice.
Geef uw bestelnummer en de gegevens van het artikel dat/de artikelen die u wilt retourneren of ruilen, door.
Zodra wij uw retour- of ruilverzoek hebben bevestigd, sturen wij u instructies over wat u moet doen.
Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de retourkosten. Wij raden u aan een traceerbare verzendservice te gebruiken om ervoor te zorgen dat uw retourzending ons veilig bereikt.